Hej jag ska snart spela in ett ankomstsamtal med en patient... Och jag känner att jag skulle behöva lite råd kring hur jag kan lägga upp det. Vad börjar ni säga? Hur öppnar ni upp samtalet? Vet på ungefär vad jag ska fråga och så men måste få det till en helhet? Ber ni patienten uppge namn och pers.nr först, vad säer ni annars el sen isf? Snälla ge mig lite tips! Hittar ingenstans jag kan läsa om det... *förvirrad*